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감상실

휴먼 스킬

에듀인 2010. 10. 17. 22:20
  1. 마음을 낚아라(욕구불만, 감정, 스트레스 해소)
  2. 행동을 뚫어라(모순된 행동, 실적과 부진, 말끔한 사원의 이면)
  3. 생각을 뺏어라(오감을 속이는 속임수, 인상과 실태의 차이, 정확한 판단을 위해)
  4. 습관을 입어라(성공의욕, 습관의 함정, 기억 강화의 원칙들)
  5. 성공을 던져라(회의중, 내 의견에 동조시키기, 다수파와 소수파)

 

인생역전, 이 안에 다 있다!(옮긴이의 말 中)

이 책은 심리학을 일반 독자에게 알기 쉬운 형태로 설명해서 수많은 베스트셀러를 낸 다고 아키라가 지금까지의 연구를 집대성한 것이다. 또한 누구나 심리학의 재미는 물론 인간의 불가사의함, 놀라움을 재인식해서 상대방의 마음을 꿰뚫고 움직이게 하는 안내서로 쓴 것이다. 뿐만 아니라 우리가 살아가면서 부딪치는 인간관계에 대해 실천적으로 해결 방법을 제시해 주는 '묘수'가 가득 들어있는 책이다.

 

사람을 움직이는 마음의 행로(머리말 中)

심 리학 법칙을 들먹일 것까지도 없이 '사람이란 이런 것'이라는 막연한 상식은 누구나 가지고 있다. 그리고 이런 경험은 사회생활을 하다 보면 누구나 보고 겪는 일이다. 그러나 이러한 경험들은 보고 흘려버리는 사람과 지혜를 쌓아놓은 사람의 차이는 클 것이다.

우리는 이 책을 통해 다소간 누구나 '심리학자'가 될 수 있다. 그런 마음가짐으로 사람을 관찰해감으로써 사람을 잘 이해할 수 있으며, 보다 내실 있는 인간관계를 만들어갈 수도 있을 것이다.

 

스킬 4. 습관을 입어라 中 큰 인물은 믿음에서 시작한다.

로 젠탈이라는 학자는 다음과 같은 유명한 실험을 했다. 그는 학교 교사에게 학생 중에서 몇 명쯤 선택하게 하고, 그 애의 성적이 올라간다고 선언하게 함과 동시에, 교사 자신이 그것을 굳게 믿도록 지시했다. 그러자 한동안 지나자 그 애의 성적이 정말로 올라갔던 것이다.

그리스 신화에 조각해 놓은 미녀를 진짜 사람인 것처럼 사랑해서, 마침내 피가 통하는 진짜 미녀로 바뀌어 버린 키프로스의 왕 피그말리온의 이야기가 있다. 로젠탈은 이 이야기에 연관지어 이 현상에 ‘피그말리온 효과’ 라고 이름 붙였다.

위대한 학자, 발명가 등의 위인 전기나 출세한 사람들의 자서전을 읽으면 거기에 하나의 패턴이 있는 것을 알아채게 된다.

먼저, 어릴 적에는 손도 댈 수 없는 개구쟁이로서, 학교에 가면 맡아 놓은 열등생이 된다. 주위 사람들로부터는 저래서는 장래 제대로 사람이 되기는 틀렸다는 말을 듣고, 심한 경우에는 대부분의 가족들로부터도 버림받고 경멸된다.

그 러나 여기에 한 사람, 강력한 아군이 나타나게 된다. 대개의 경우 어머니가 되고, 때에 따라서는 아버지나 누나, 형이거나 학교 선생이 된다. 어머니인 경우 그 애의 일체를 받아들이고 신뢰해 주는 것이다. 주위에서 무슨 소리를 하든 ‘이 애는 장차 틀림없이 큰 인물이 된다.’고 굳게 믿고 아이를 대하고 있다.

마치 ‘신념의 마력’ 주문에 걸린 듯이 아이는 성장함에 따라 굉장한 실력을 발휘하게 된다. 바로 로젠탈이 이야기한 ‘피그말리온 효과’이다.

현대에도 열등생이 ‘신념의 마력’으로 위대한 학자나 경영자로 변신해 버리는 ‘피그말리온’이 많이 있다는 얘기일 것이다.

 

심리학 책을 읽을 때 항상 느끼는 생각이지만, '당연한' 사실들을 '과학적'으로 잘 이야기한 것 같다. 하지만 원칙들을 일일히 적용하기는 쉬운 일이 아닌 것 같다. 다만 문제에 직면하거나 행동을 하기 전에 한번쯤 생각해 볼만한 아이디어들이 담겨있다.


휴먼스킬 (양장)
국내도서>자기계발
저자 : 다고 아키라 / 송진명역
출판 : (주)스타북스 2007.09.13
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